Fundiert, fleissig und flexibel

Unser neuer Kunde ist in ganz Deutschland aktiv. So durften wir insgesamt fünf Standorte in Deutschland übernehmen. In Absprache mit dem Kunden gingen wir dabei Schritt für Schritt, Standort für Standort vor.

Von der Standort-Analyse bis zum Dienstplan

Nach der Analyse der Standorte hatten wir uns vorgenommen, die Betreuung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie die Dokumentationen (Dienstanweisungen) zu verbessern. Voller Optimismus machten wir uns an die Aufgaben, sahen uns aber anfangs einer gehörigen Portion Skepsis seitens der bestehenden Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gegenüber. Sie waren sich nicht sicher, ob wir unsere Versprechungen würden einhalten können. Doch das sollte sich bald ändern …

Jeder Prozess wurde hinterfragt

Da etliche Abläufe im Laufe der Zeit umgestaltet worden waren oder neue Aufgaben hinzugekommen waren, hinterfragten wir jeden Prozess und schrieben die Dienstanweisung am Hauptsitz in wochenlanger Arbeit von Grund auf neu. Das überzeugte nicht nur unseren Kunden, sondern auch dessen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter: Dank fleißiger, akribischer Arbeit verfügen wir jetzt über eine strukturierte und stimmige Dienstanweisung, mit der unsere Kräfte gut arbeiten können. Diese wird auf alle Standorte übertragen, wobei standortspezifischen Besonderheiten selbstverständlich angepasst werden.

80 neue Mitarbeitende im Team

Weitere Herausforderungen bestanden darin, circa 80 neue Kräfte in unser Team zu integrieren. Das begann mit neuen Arbeitsverträgen für jede und jeden einzelnen und reichte bis zur Arbeitskleidung. Die räumliche Entfernung der einzelnen Standorte und die Anforderungen der Corona-Pandemie machten den Übergang ebenfalls nicht einfacher.

Diese Leistung verdient ein großes Dankeschön!

Das positive Feedback unseres Kunden und der Mitarbeitenden bestätigt uns, dass die Objektübernahmen zu aller Zufriedenheit verlaufen sind. Damit haben wir erneut bewiesen, dass wir auch große Objekte und große Herausforderungen meistern können. Unsere Strukturen sind durchdacht und alle Verantwortlichen sind so flexibel, dass eine erhöhte Arbeitsbelastung gestemmt werden kann. Die SOD-Geschäftsleitung bedankt sich für das Vertrauen und die tolle Arbeit aller Beteiligten!